Q 01. エクササイズをするときに、準備するものは何ですか？

A 01. オフィスなら会議室など、ご自宅ならリビングやお部屋、そのほかちょっとしたフリースペースでOKです！
ヨガマット、または、大きめのバスタオルをご準備ください。
特別な服装を準備する必要はありません。Ｔシャツ、短パン。長ズボンなど、動きやすい服装であれば十分できます。中にはシューズを持参される方もいますがレッスンは靴下を脱いで素足でもおこなえます。
オフィス向けメタボ対策　エクササイズと、エグゼクティブ向け有酸素エクササイズのみ
ラジカセなどの機器が必要になります。

Q 02. だいたい、どのくらいの広さがあればエクササイズができますか？

A 02.１人で１畳 5人で8〜10畳。10人で15畳。15人で20畳。20人で25〜30畳の広さでできます。

Q 03. 運動ばなれの社員が多いのですが大丈夫ですか？

A 03. 大丈夫です。一人ひとりのペースでじゅうぶん行えます

Q 04. エクササイズは、男性もできますか？

A 04. はい！男性の方も大丈夫です。最初は、照れくささがあるかもわかりませんがどうぞご参加下さい。

Q 05. エクササイズはどのくらいのペースでおこなうといいですか？

A 05. 当会が推薦しているのは、週に1回プランです。
継続することで、社員の皆様のストレス発散、健康促進も向上されます。
週に1回のペースであれば、無理なく継続的に効果が現れると思います。

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Q 06. エクササイズ　デリからはどんなインストラクターが来るのですか？

A 06. 「明るく、元気に、礼儀正しく、しっかり提案できる」が合言葉のインストラクターです。
皆様のニーズにあわせ、かつインストラクターなりの見地から最大限の効果を発揮するよう情熱をもってトライいたします！
全員、各種インストラクターの資格取得者、大手フィットネスクラブ認定資格取得者です。

Q 07. インストラクターの年齢や男女比率を教えて下さい！

A 07. 年齢は25歳から40歳くらいまで。男女比率は、男性７：女性３になります。（現時点）
年齢や経験、実績などご要望があればお気軽にお伝え下さい！

Q 08.初回は、エクササイズ　デリのインストラクターだけがくるのですか？

A 08. はい。レッスン開始15分前までにお伺いします。
インストラクターは、レッスンまでの準備・着替え等をさせていただきます。
当日、何かご質問等ございましたらエクササイズ　デリまでご連絡下さい。

Q 09. キャンペーンに来たインストラクターに続けてレッスンしてもらえますか？

A 09. インストラクターの日程調整の上、可能であればレッスンをさせて頂きます。
インストラクターの変更は、随時可能ですのでエクササイズ　デリまでお伝え下さい。
インストラクターとの相性はとても大切ですのでご要望に合わせて人選します！

Q 10. 体験レッスンでかかる費用を教えて下さい！

A 10.レッスン料＋インストラクターの交通費（往復￥1,000程度）です。

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Q 11. 会社でエクササイズする際、体験レッスン費用の支払い方法を教えて下さい！

A 11. 安心の後払いです。参加人数をきちんと確認してから、体験レッスン終了後１週間以内のお振込みとなります。
レッスン費用とインストラクターの交通費を合算した請求書メールを送付いたします。（書面には、振込先、交通費等を合わせて記載しています）

Q 12. 体験レッスンをうけたら必ず続けなければいけませんか？

A 12. ゆっくりとご検討下さい。その上で、ご利用をしていただければ幸いです。
エクササイズ　デリから、継続の強制など一切ありません。

Q 13. 体験レッスン後、継続する場合にはどうしたらいいですか？

A 13. 継続希望と、電話０３−６２４０−６９７７にご連絡下さい。
次回のレッスンの日時をさっそく調整させていただきます。

Q 14. オフィスでエクササイズの会員制として入会する際の料金を教えて下さい。

A 14. ありがとうございます。
入会金　￥31,500（税込み）が初回に限り必要です。
少人数から30人など大規模の会社まで対応しています。

Q 15. キャンセル料金を教えて下さい。

A 15. 当日キャンセル、無断キャンセルは料金の50％を請求します。前日までのキャンセルは料金は発生しません。
当会インストラクターによる当日キャンセルが発生した場合は、利用料金から1レッスン料金の50％を差し引きします。
また、当会インストラクターの前日までのキャンセルについては、会員と同様に、差し引きする料金は発生しません。
キャンセル方法は、エクササイズ　デリへの電話連絡かメールでお願いします。

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Q 16. 会社でエクササイズする際、支払い方法を教えて下さい。

A 16.安心の後払いです。毎月月末締めの翌月8日までのお振込みとなります。
（手数料は会社様負担となります）請求書メールをお送りします。
エクササイズ　デリのエクササイズはレッスンを受ける人数が増えるほど割安です！

Q 17. インストラクターがレッスン中、ケガをした場合は、レッスンを受けている側の保障負担になりますか？

A 17. いいえ。レッスンを受けた会社様に保障請求することはありません。
また、加圧トレーニングに関してはレッスンを受ける社員様方の保障がございます。
加圧トレーニング以外のレッスンを受ける社員様方の保障は、当会は責任を負えませんのでご了承下さい。

Q 18. 出張エクササイズのエリアは、東京に限られますか？

A 18. A18則として、東京になりますが近郊の、横浜、千葉、埼玉は派遣できる場合もございますのでご相談下さい。
上記以外の遠方の場合は、お断りする場合がありますのでご了承下さい

Q 19. 出張エクササイズを利用したときの「請求書」はいつどんな形で確認するのですか？

A 19. 「請求書」はレッスン終了後2日営業日までにメールでお知らせします。
書面が必要な場合はメールを印刷してご利用下さい。
郵送による請求書をご希望の場合は別途￥500（税込）請求いたします。
ネット環境がない場合に限りFAXで対応しています。

Q 20. 会社でヨガを利用したときの「領収書」はいつどんな形で確認するのですか？

A 20. 「領収書」は発行しておりません。各金融機関の振込明細でご確認下さい。
費用について、お振込みが無い場合にのみご連絡させていただきます

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Q 21. レッスン時間は何時から何時ですか？

A 21. オフィスの場合、7：00（開始）〜夜10:00（終了）でお受けしています。
就業前でも就業後でも大丈夫です。日祝はお休みです。
そのほかの場所では２４時間年中無休でお受けしています。

Q 22. 担当予定のインストラクターが当日レッスンができない場合は？

A 22. 原則として、代行のインストラクターがレッスンを行います。
その旨、レッスン前日までに会員へ連絡を取って代行許可の確認を取ります。
せっかく取っていただいた貴重な時間を無駄にしないよう最善を尽くしています！

Q 23. インストラクターの交通費はいくらかかりますか？

A 23. 原則として、往復?一律1000円をいただいております。
なお、移動距離が著しく遠い場合は別途ご相談させていただく場合がございます。

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